Fagor Healthcare cierra un 2025 de récord gracias a su tecnología al servicio de la adherencia terapéutica

En el ecosistema de MONDRAGON Health, entendemos la salud como un esfuerzo colaborativo donde la tecnología cobra sentido cuando mejora la vida de las personas. Bajo esta premisa, Fagor Healthcare ha cerrado 2025 consolidándose como un pilar fundamental de nuestra alianza y demostrando que la innovación en el sector sociosanitario tiene un impacto tangible en el bienestar de la sociedad.

Durante el pasado año la cooperativa ha superado 3 millones de blísteres dispensados, una cifra que se traduce en más de 60.000 pacientes que hoy reciben su medicación de forma segura, en el momento preciso y con la dosis exacta.

Este logro es posible gracias a una expansión constante: la cooperativa ha mantenido un ritmo de una instalación diaria, reforzando su presencia en las farmacias y convirtiéndose en el compañero indispensable para los profesionales farmacéuticos en su labor asistencial. De hecho, ha firmado un acuerdo de colaboración con el laboratorio farmacéutico navarro Cinfa como entidad socia.

Un equipo que crece para llegar más lejos

El crecimiento de Fagor Healthcare también se refleja en su estructura interna y su proyección global. Durante 2025, la cooperativa ha fortalecido su capital humano con un incremento del 20% en su plantilla, además de registrar un crecimiento internacional del 10%.

Este robustecimiento del equipo no solo consolida su expansión, sino que garantiza que la atención al cliente siga siendo el corazón del proyecto. Con más de 8.000 llamadas gestionadas este año, “la cercanía y la vocación de servicio siguen siendo nuestra seña de identidad”, subraya Beatriz Leciñana, directora general de Fagor Healthcare.

Además, este 2026 ha arrancado con su incorporación al Grupo Fagor, convirtiéndose en la novena cooperativa del grupo industrial cooperativo.

Medical Dispenser: el aliado contra la falta de adherencia

Uno de los grandes desafíos de nuestro sistema de salud es el seguimiento de los tratamientos en pacientes crónicos o polimedicados. Aquí es donde el Medical Dispenser, el Sistema Personalizado de Dosificación (SPD) de Fagor Healthcare, ha demostrado su valor diferencial. “El impacto es realmente significativo. Se ha alcanzado un 95% de adherencia en los pacientes que utilizan nuestro servicio completo MAS”, asegura Leciñana. 

Este éxito radica en un modelo integral que beneficia a todas las partes. Por un lado, a los y las pacientes, mejorando su calidad de vida gracias al blíster circular, avisos personalizados vía WhatsApp y un dispositivo fácil de usar. Y, por otro, a las farmacias, posicionandolas como un agente de salud activo, permitiéndole ofrecer un servicio asistencial de alto valor, mejorar la fidelización y optimizar la rentabilidad de su negocio.

Un éxito compartido

Desde MONDRAGON Health, celebramos estos resultados como propios. El éxito de Fagor Healthcare refuerza nuestra visión de una red cooperativa capaz de ofrecer soluciones integrales en el sector salud.

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