Osarten advierte de la importancia de garantizar la seguridad psicológica en reuniones
- Fomentar la participación equitativa en las reuniones es esencial para crear un ambiente de trabajo seguro y productivo.
- Osarten ofrece estrategias para que las personas líderes promuevan la seguridad psicológica en sus equipos.
En el entorno laboral actual, la seguridad psicológica se ha convertido en un factor clave para el bienestar y el éxito de los equipos. Un equipo con seguridad psicológica es aquel en el que sus miembros se sienten cómodos expresando sus ideas, opiniones y preocupaciones sin temor a represalias.
Según profesionales de Osarten, miembro de la alianza MONDRAGON Health, las reuniones son un escenario ideal para observar la dinámica del equipo e identificar posibles desequilibrios en la participación. Es común que unas pocas personas, generalmente aquellas en posiciones de liderazgo o con personalidades extrovertidas, dominen la conversación, mientras que otras permanecen en silencio. Esta situación puede perpetuar un ciclo en el que se limita la diversidad de ideas y se fomenta el pensamiento grupal, lo que puede llevar a la toma de decisiones poco efectivas e incluso a riesgos en la seguridad y salud en el trabajo.
Los desequilibrios en la participación en reuniones puede ocasionar una toma de decisiones poco efectivas e incluso riesgos en la seguridad y salud en el trabajo.
Para contrarrestar esta tendencia, Osarten propone una estrategia simple pero poderosa: establecer turnos de intervención en las reuniones. La regla es sencilla: «nadie habla dos veces hasta que todos hayan hablado una vez». Esto asegura que todas las voces sean escuchadas y que cada miembro del equipo tenga la oportunidad de contribuir con sus ideas.
Liderazgo consciente y proactivo
Implementar esta práctica requiere un liderazgo consciente y proactivo. El líder debe establecer claramente la regla al inicio de la reunión, asegurando que todos comprendan su importancia y se comprometan a cumplirla. Además, es fundamental gestionar el tiempo de intervención de cada persona y evitar interrupciones. Así como, permitir que las personas pasen su turno si no están listas para hablar y asegurarles que tendrán la oportunidad de hacerlo más tarde.
«Crear un entorno donde todos se sientan seguros para expresar sus ideas es esencial para el éxito de cualquier equipo», afirman desde Osarten. «La seguridad psicológica fomenta la creatividad, la innovación y la colaboración, lo que se traduce en mejores resultados y un mayor bienestar de las personas trabajadoras».
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